Política de privacidad Feronixora

Comprometidos con la protección y el uso responsable de tu información personal.

Introducción y contexto general

En Feronixora reconocemos la importancia de tu privacidad y garantizamos un manejo ético de tus datos. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas las medidas descritas en esta política para proteger tu información.

La aceptación de esta política es necesaria para disfrutar los beneficios de la plataforma. Puedes consultar cualquier inquietud directamente con nuestro equipo de soporte.

Datos recopilados por Feronixora

Recolectamos información para optimizar tu experiencia, personalizar servicios y mejorar la comunidad creativa que ofrecemos.

Información directa proporcionada

  • Datos ingresados en formularios de contacto
  • Participación en comunidades y foros internos
  • Respuestas a encuestas o retroalimentación
  • Envío de correos electrónicos al equipo Feronixora
  • Datos para la administración de cuentas personales

Información automática recopilada

  • Direcciones IP utilizadas al ingresar a la plataforma
  • Navegadores y dispositivos desde donde accedes
  • Preferencias de idioma y zona horaria
  • Información sobre interacciones dentro del sitio
  • Cookies y tecnologías de rastreo similares

Uso de la información personal

Los datos se destinan a personalizar la experiencia, ofrecer soporte y garantizar la seguridad en la plataforma.

  • Mejorar funcionalidades y servicios
  • Comunicación relevante y personalizada
  • Gestión de solicitudes y respuestas
  • Análisis estadísticos internos
  • Prevención de fraudes y seguridad
  • Administración de cuentas y accesos
  • Cumplimiento de obligaciones legales

Nuestro compromiso: Mantenemos prácticas de resguardo de la privacidad rigurosas y no compartimos datos con terceros no autorizados.

Intercambio de información

No compartimos tus datos con terceros excepto en situaciones puntuales reglamentadas o por obligación legal.

Proveedores de servicios

Colaboramos solo con proveedores que cumplen altos estándares de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de datos.

Obligaciones legales vigentes

Entregamos información únicamente si lo exige la ley o autoridades competentes.

Estadísticas anónimas

Utilizamos datos agregados y anónimos para estudios internos únicamente.

Tus derechos de protección

Tienes derecho a acceder, rectificar, borrar y limitar el uso de tus datos recopilados en Feronixora.

  • Solicitar acceso completo a tu información
  • Rectificar datos incorrectos o desactualizados
  • Solicitar eliminación de tu información
  • Recibir copia de tus datos personales
  • Oponerte al uso o procesamiento de datos
  • Limitar ciertos tratamientos según tu decisión

Para ejercer tus derechos o conocer más, comunícate con nuestro responsable de privacidad por los canales oficiales.

Protección y seguridad de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas que previenen accesos no autorizados y garantizan la confidencialidad.

Medidas técnicas adoptadas

  • Cifrado de datos durante la transmisión
  • Sistemas de autenticación y control de acceso
  • Monitoreo y auditoría de infraestructura
  • Respaldo periódico de información crítica

Medidas organizativas

  • Capacitación continua en protección de datos
  • Políticas internas estrictas de manejo
  • Evaluaciones regulares de protocolos de privacidad
  • Designación de responsables de seguridad

Retención y conservación de datos

Conservamos datos solo mientras sean relevantes para los propósitos aquí definidos o lo exija la ley aplicable.

  • Datos para administración de cuentas
  • Registros de interacción creativa
  • Historial de comunicaciones y contactos
  • Información administrativa relevante
  • Preferencias sobre comunicaciones

Eliminamos o anonimizamos datos tras el periodo necesario correspondiente.

Transferencias internacionales

Tus datos podrían transferirse fuera de México garantizando siempre adecuados niveles de protección.

  • Verificamos marcos legales del destino
  • Firmamos acuerdos de confidencialidad estrictos
  • Auditamos regularmente la seguridad de terceros
  • Aplicamos las normas internacionales vigentes

Uso de cookies en Feronixora

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia y analizar patrones de uso, respetando siempre tus preferencias.

Tipos de cookies usadas

  • Funcionamiento del sitio garantizado
  • Análisis de rendimiento y errores
  • Preferencias e intereses relevantes
  • Mejoran la experiencia personalizada

Puedes gestionar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

Cambios en la política de privacidad

Informaremos actualizaciones a esta política antes de que entren en vigor, siempre disponibles en la web.

  • Mensaje relevante vía correo electrónico
  • Notificación directa al ingresar
  • Publicación visible en la web Feronixora
  • Actualización en el panel de privacidad

Recomendamos revisar periódicamente este documento para conocer cambios.

Contacto para privacidad Feronixora

Nuestro equipo de privacidad responderá cualquier duda relacionada con tus datos personales.

Feronixora

B4B | Business Center & Coworking, Calle 60 #493, Mérida, Yucatán 97000 Mexico

Teléfono: +52 1 33 8064 8035

Correo: content@feronixora.com

Actualizado el 26 de febrero de 2026

Vigente desde el 26 de febrero de 2026